【Q&A】ダニピタ君購入前の疑問はココですべて解決!

ダニピタ君購入前によくある質問をまとめました。

 

購入を検討されている方は、参考にしてください。

 

商品について
設置場所に関して
定期購入プランに関して
返金保証に関して

 

まとめてあります。

 

よくある質問と答え

 

商品について

 

ダニピタ君の品質や安全性は?

ダニピタ君は、すべて食品添加物として認められている香料のみを使用しております。
化学物質を使用していない為、小さなお子様や、ペットを飼っているご家庭でも安心してご利用頂けます。

 

ダニの数に関係なく3カ月もつの?

もちます。
一般家庭で使用いただく場合は、問題ありません。

 

ダニピタ君はどこで作られているの?

日本国内で、徹底的な品質管理の元、職人の手作業によって作られています。

 

屋外でも使えるの?

屋外では使えません。
ダニピタ君が効果を発揮するのは、屋内に生息するチリダニ、コナダニ、ツメダニです。

 

ノミにも効果あるの?

ノミに対しての効果はありません。
ダニピタ君は、屋内ダニ専用の商品です。

 

ダニピタ君を誤って洗濯しちゃった

害はありませんが、ダニを集める誘引剤の効果がなくなってしまっている可能性があるので新しいものと取り換えて下さい。
また、ダニの死骸が洗濯物に付着している可能性があるので、もう一度洗濯することをオススメします。

 

捕まえたダニを見ることはできる?

ホコリとの判別が難しいですが、顕微鏡を使用すれば見ることができます。

 

ダニピタ君の使用期限は?

未開封の状態で3年間です。
開封後は3カ月ごとに、新しいものと交換してください。

 

ダニピタ君を設置したまま、布団乾燥機や電気カーペットは使用できるの?

布団乾燥機を使用する際は、一旦ダニピタ君を取外すのがおすすめです。
電気カーペットはそのまま使っていただいても問題ありません。

 

裏表はあるの?

ダニピタ君に裏表はありません。

 

設置に関して

 

畳の上にそのまま置いてもいいの?

大丈夫です。
見た目が気になる場合は、畳を一旦持ち上げて下に置いても問題ありません。

 

フローリングの上に絨毯を敷き、その上に布団を敷いているのですが?

その場合は、絨毯の下にダニピタ君を敷いてもらうと、ダニピタ君が動きませんのでおすすめです。

 

ダニピタ君の場所は頻繁に変えてもいいの?

おすすめしません。
ダニピタ君は、甘い香りを発してダニを集めているため、一度設置した後は大幅な移動は避けて下さい。

 

設置場所のおすすめは?

ダニはその習性から、湿気のあるところ、食べ物やお菓子の食べこぼしがあるところ、暗く温かい所にいます。
これらの場所を優先して設置してください。

 

定期購入プランに関して

 

定期購入プランってなに?

通常価格より1,420円お得に購入できるプランです。
ダニ対策は、継続することが重要です。
定期購入プランにお申し込みいただくと、3カ月ごとに購入通知メールが届きます。

 

定期購入プランを解約したい場合は?

定期購入プランを解約したい場合は、次回お届けの10日前まで『マイアカウント』よりお手続きをお願い致します。
※定期購入プランは、最低2回のご継続をお願いします。
2回目以降も解約のお申し出がない場合は、3ヶ月(シーズン)毎に商品をお届けします。

 

定期購入を1回で解約することはできる?

できます。
ただし、1回で解約いただく場合は通常価格との差額分を請求させていただいています。

 

定期購入で返品した場合は、定期購入は自動的に解約されるの?

されます。
返金保証期間内に返品いただいた場合は、定期購入は自動的に解約されます。
通常価格との差額分の支払いの必要もありません。

 

返金保証に関して

 

返金保証って?

商品を使用していただき、万が一ご満足いただけない場合に、商品到着後30日以内であれば、商品代金をご指定いただいたお客さんの口座に返金させていただきます。

 

返金されるまでの具体的な流れは?

返品依頼フォームより返金依頼を行って頂き、必要一式(ダニピタ君未開封5枚/セット、お試し1枚(使用済み)、箱、保証書)を当社指定倉庫までご送付下さい。(返品フォームのURLは保証書にも記載がございます。)
商品が当店到着後、お試し分1枚を除く残りの商品が未開封か確認後、30日以内にご指定頂いた口座にお振り込み致します。

 

保証書の再発行は出来るの?

保証書の再発行はお断りさせていただいております。

欠品の際は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
保証書がない場合は、返金対象外となりますので、大切に保管してください。

 

まとめ

 

初めて購入される方からは、定期購入に関する質問が多いようです。

 

定期購入の解約の仕方について詳しくまとめましたので、気になる方はこちらの記事も参考にしてください。

 

 

ダニピタ君についてもっと詳しく知りたい方は、こちらからどうぞ